Il Segretariato sociale, negli anni, si è posto come snodo strategico, all’incrocio tra
bisogni/domande e risorse/risposte. Un servizio che nel tempo si è arricchito di un notevole
bagaglio di attività, compiti e funzioni il cui obiettivo specifico è di orientare, informare e
accompagnare nell’utilizzo delle stesse informazioni, tanto da poter affermare che la
funzione professionale dell’assistente sociale si configura oggi in modo del tutto peculiare,
come professionista delle risorse sociali, con competenze specifiche che vanno rivisitate,
valorizzate, sviluppate entro i processi di mutamento sociale e dei territori.
Il progetto di formazione intervento prende le mosse da due processi avvenuti in questi
ultimi anni: il progressivo complessificarsi della domanda sociale, dei bisogni sottostanti e dei
diversi fenomeni di disagio che la società esprime e il moltiplicarsi dei soggetti e delle risorse
presenti sul territorio – dentro e fuori l’ente locale – con funzioni di
informazione e orientamento.
La sperimentazione realizzata nel 2005 ha prodotto l’individuazione di alcune
strategie di miglioramento del Segretariato sociale riportate nel report “Indirizzi,
raccomandazioni e suggerimenti per lo sviluppo del Segretariato sociale”
L’esito più che soddisfacente del lavoro condotto ci ha sostenuto nel proporre
uno sviluppo per il biennio 2006-07
In questa seconda fase, attraverso una formazione mirata, ci si orienterà alla costruzione di
un possibile disegno di valutazione dei servizi, per avviare un successivo lavoro di
sperimentazione dove testare le strategie migliorative messe a punto, e arrivare a strutturare
delle linee guida utili allo sviluppo di una funzione professionale ma anche al consolidamento dei
servizi territoriali.
Comitato guida: Provincia di Milano – Ordine degli Assistenti Sociali
– IRS (Istituto per la Ricerca Sociale)
Ambiti territoriali coinvolti nella sperimentazione: Cinisello Balsamo, Garbagnate
Milanese, Paullo, Rozzano, San Donato Milanese, Sesto San Giovanni
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progetto in formato PDF (539 KB)